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Wartung und Support Ihrer Infrastruktur

Wartung und Support Ihrer Infrastruktur2018-06-20T10:43:31+00:00

Die hm informatik ag übernimmt die Wartung Ihrer technischen Infrastruktur und steht Ihren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen für Support-Anfragen über unsere Hotline zur Verfügung. Wir überwachen die Funktionen aller Systeme kontinuierlich, halten proaktiv Informationen zu Updates und Sicherheitslücken vor und installieren kritische Updates so schnell wie möglich.

Ihre Vorteile

Nutzen Sie die Vorteile unseres Supports und konzentrieren Sie Ihre IT-Bemühungen auf die Weiterentwicklung Ihres Geschäftsmodells. Die hm informatik ag hält ein Team von Fachleuten vor, die Ihr IT-System gemeinsam betreuen. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen unseres Supports haben langjährige Erfahrungen mit der Betreuung komplexer Systeme und werden regelmäßig weitergebildet.

Unsere Leistungen

  • Audit Ihres Systems
  • Erstellung eines Support- und Update-Planes
  • Aufsetzen einer Staging-Umgebung für Ihr System
  • Fortlaufende Überwachung der Funktionalität der IT-Systeme
  • Telefon-Support für alle Systeme
  • Monitoring von Updates und Sicherheitslücken